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Aeroports Voyages

Avis: 2 | Pauvres
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Pauvres
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Avis 2

02/01/2020
Mazel Dewinne

Après avoir réservé des vols avec Aeroport Voyages, nous constatons maintenant que nous ne pouvons pas y accéder du tout sur Ryanair. Nous avons tenté de les contacter 3 fois mais nous n'avons reçu aucune réponse, cela fait maintenant 4 jours! Pas content du tout. Je ne sais pas où me tourner. En appelant Ryanair, ils me diront seulement qu'il y a un problème avec des détails qui ne correspondent pas. Nous utilisons les détails qui nous sont fournis par Aeroport Voyages, Ryanair dit que nous devons contacter l'agence avec laquelle nous avons réservé. Arrondissez en cercles.Vous dites qu'un message a été laissé sur notre messagerie vocale. Nous n'avons reçu aucun message. Notre messagerie vocale fonctionne, il n'y a pas de problème, vous dites que les codes ont été envoyés. Nous vous avons dit que les codes envoyés ne fonctionnent pas. Y a-t-il une date précise à laquelle ils travailleront. Je ne suis pas prêt à attendre que nous devions voler pour découvrir qu'il y a toujours un problème. Comment puis-je consulter ma réservation lorsque les codes que vous avez envoyés (temporaires ou non) ne fonctionnent pas? Si je ne suis pas en mesure de consulter ma réservation et de m'assurer qu'elle est confirmée, j'irai de l'avant et annulerai mon paiement par carte de crédit.Mardi 6 @ 18.06 Enfin, après 6 jours, nous avons reçu un e-mail et 2 appels téléphoniques concernant ce problème. Nous pouvons maintenant utiliser les codes émis - aucune raison ne nous a été donnée pour le problème que nous avons rencontré, ni pourquoi les codes fonctionnent maintenant. Cela a été une semaine très stressante et nous sommes juste heureux qu'elle soit enfin résolue
03/27/2020
Annorah

site Web facile, malheureusement la traduction néerlandaise n'est pas toujours exacte. De plus, aucun paiement n'est possible via Ideal.

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